Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng good98

Để sử dụng dịch vụ của good98, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. good98 nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 21 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không bị tòa án tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự.
• Mỗi người chỉ một tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại good98. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (dùng thông tin giả, dùng thiết bị khác, nhờ người thân đăng ký hộ) là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và cập nhật. good98 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào.
• Bảo mật tài khoản: Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. good98 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ mật khẩu cho bên thứ ba.

good98 hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Các quy định tài chính được áp dụng đồng nhất cho mọi người chơi:

• Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch. Nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và ShopeePay thường được xử lý tức thì (dưới 60 giây). Nạp qua ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, VietinBank, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank) trong vòng 5–15 phút.
• Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch. Nếu cần nạp số tiền lớn hơn, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn.
• Rút tiền tối thiểu: ₫100.000 mỗi giao dịch.
• Thời gian rút tiền: Các lệnh rút tiền được xử lý trong vòng 2–5 phút sau khi xác minh thành công. Trong một số trường hợp đặc biệt (xác minh tài khoản, cảnh báo gian lận), thời gian xử lý có thể kéo dài đến 24 giờ.
• Tài khoản nhận tiền phải trùng tên: Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử nhận tiền phải khớp chính xác với tên đã đăng ký trên good98. Lệnh rút về tài khoản người khác sẽ bị từ chối.
• Phí giao dịch: good98 không thu phí xử lý nạp/rút tiền. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể tính phí chuyển khoản theo quy định riêng của họ — đây là phần ngoài tầm kiểm soát của good98.

Các quy tắc sau đây áp dụng cho toàn bộ hoạt động cá cược trên nền tảng good98, bao gồm cá cược thể thao, casino live, nổ hũ, đá gà, lô đề và bắn cá:

• Tính hợp lệ của cược: Một lệnh cược được coi là hợp lệ khi hệ thống xác nhận thành công và hiển thị mã giao dịch. Lệnh cược trong trạng thái "chờ xử lý" chưa được tính.
• Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật dẫn đến kết quả sai hoặc không thể xác định, good98 có quyền hủy lệnh cược và hoàn trả tiền cược ban đầu vào tài khoản người chơi.
• Thao túng kết quả: Bất kỳ hành vi nào nhằm thao túng, gian lận hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống đều bị nghiêm cấm và dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng.
• Quyết định cuối cùng: Trong mọi tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi, quyết định của good98 là cuối cùng và có giá trị ràng buộc, trừ khi có bằng chứng rõ ràng về lỗi hệ thống.
• Giới hạn cược: good98 có quyền áp đặt giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi, từng thị trường hoặc từng tài khoản cụ thể mà không cần thông báo trước.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt trên good98 đều tuân theo các điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Các nguyên tắc chung về tiền thưởng:

• Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Hầu hết các khoản tiền thưởng đều có yêu cầu vòng cược nhất định (thường từ 10x đến 30x số tiền thưởng) trước khi có thể rút. Yêu cầu cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• Thưởng chào mừng: Thưởng nạp lần đầu lên đến ₫5.000.000 chỉ áp dụng cho tài khoản mới, chưa từng nhận thưởng chào mừng. Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị và phương thức thanh toán chỉ được nhận thưởng một lần.
• Lạm dụng khuyến mãi: good98 có quyền hủy tiền thưởng và số tiền thắng cược liên quan nếu phát hiện người chơi lợi dụng các lỗ hổng trong chương trình khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, hoặc thực hiện các giao dịch vòng tròn (circular betting).
• Thay đổi điều khoản khuyến mãi: good98 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ lúc nào. Thông báo thay đổi sẽ được đăng trên trang web chính thức.
• Tiền hoàn trả (Cashback): Tiền hoàn trả được tính dựa trên tổng số tiền thua ròng trong chu kỳ quy định và được ghi có vào tài khoản vào thứ Hai hàng tuần (theo giờ ICT, UTC+7).

good98 cam kết cung cấp môi trường cá cược an toàn và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức khi được thiết lập và chỉ có thể tăng sau 7 ngày chờ.
• Tự tạm khóa tài khoản (Time-out): Người chơi có thể tự tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian tạm khóa, tài khoản không thể đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn hoặc trong thời gian dài (6 tháng, 1 năm, 3 năm) bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected].
• Nghiêm cấm người vị thành niên: good98 tuyệt đối không cho phép người dưới 21 tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào. Nếu phát hiện tài khoản người dưới 21 tuổi, toàn bộ số dư và tiền thắng sẽ bị thu hồi.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng good98 — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện, hình ảnh, văn bản, âm thanh, video, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu — là tài sản sở hữu trí tuệ của good98 hoặc được cấp phép từ bên thứ ba.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào từ good98 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Người chơi được cấp phép sử dụng cá nhân, phi thương mại trong phạm vi truy cập nền tảng theo quy định tại Điều khoản này.
• Tên thương mại good98 và logo liên quan là tài sản độc quyền, không được sử dụng cho bất kỳ mục đích nào mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ good98.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, good98 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh trực tiếp từ hoạt động cá cược (thua cược là rủi ro tự nhiên của trò chơi có tính may rủi).
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, thiên tai hoặc sự kiện bất khả kháng.
• Tổn thất phát sinh do người chơi không bảo mật thông tin tài khoản của mình.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng good98.

Trách nhiệm tổng hợp tối đa của good98 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp trong vòng 30 ngày trước ngày phát sinh tranh chấp.

good98 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh.
• Thực hiện các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc thao túng kết quả trò chơi.
• Có hành vi quấy rối, đe dọa hoặc lạm dụng đội ngũ hỗ trợ khách hàng.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, good98 có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại như một biện pháp bồi thường thiệt hại. Người chơi tự nguyện đóng tài khoản sẽ được hoàn trả số dư khả dụng sau khi hoàn tất xác minh.

good98 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Mọi khiếu nại, tranh chấp hoặc thắc mắc liên quan đến Điều khoản này vui lòng liên hệ với good98 qua:

• Email hỗ trợ: [email protected] (không nhấp được — hiển thị để sao chép thủ công)
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu (kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán)
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và tiếng Anh

good98 cam kết giải quyết mọi tranh chấp một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Trong trường hợp tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng, các bên đồng ý đưa vụ việc ra giải quyết theo quy trình trọng tài độc lập.